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新書上市兩週就登上排行榜第一名:
為什麼魚在一個會讓人淹死的環境中游泳,卻不會被淹死?因為魚從水中只取得所須物質,而排除不必要的東西。人類面對眼前的爆炸性資訊,也應該內建這樣的篩選機制。很多網友都分享說讚喔!




掛號、看診、拿藥背後的祕密:長庚醫院教我的6堂成功管理課,作者:王冬、黃德海,出版社:遠流,ISBN:9789573275190

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掛號、看診、拿藥背後的祕密:長庚醫院教我的6堂成功管理課,作者:王冬、黃德海,出版社:遠流,ISBN:9789573275190

《掛號、看診、拿藥背後的祕密:長庚醫院教我的6堂成功管理課》


醫院只是場景,管理才是靈魂
第一本全面深入解讀長庚醫院管理精要專書!
從台塑到長庚,六大管理課題,豐富完整實例
平常到醫院掛號、看診、拿藥是件稀鬆平常的事,但看似簡單的診療過程,究竟需動用多少醫療和管理專業人員?而一家醫院又該如何組織與管理,才能讓這些程序在短短幾小時內毫無差錯地完成?
1976年,經營之神王永慶走出喪父之痛,以父之名創辦了長庚醫院。他將台塑企業的經營模式全盤移植至長庚醫院,實施禁收紅包、廢除醫院保證金制度、提出醫師是醫院的合夥人等措施。
如今,長庚醫院已躍升為遠東地區規模最大、醫療水準最高、技術設備最完善、管理精細程度最好且經營績效最佳的綜合性醫院之一。本書精闢分析長庚醫院的六個重要管理課題,包括醫管分工合治、直線幕僚制、責任經營制、成本管控、持續性品質改善以及績效評核與獎勵制度,並透過完整實例說明,直抵管理核心精髓,一窺長庚醫院成功背後的祕密!
救人背後的高效能經營學
長庚創新的高效能管理,啟動台灣醫療革命
你可能不知道的長庚高效能表現:
.每年提供的診療量約占台灣總人口的1/10;
.住院費約僅美國的1/10,醫藥費僅美國的1/5;
.藥費、醫療材料控制在總支出的16%與10% 之內。




掛號、看診、拿藥背後的祕密:長庚醫院教我的6堂成功管理課,作者:王冬、黃德海,出版社:遠流,ISBN:9789573275190


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